關於「無名關站 拒提供往生者密碼」新聞事件之法律解析

2013年09月29日蘋果日報報導（新聞事件部分）

新聞事件︰
據蘋果日報報導，有民眾於9月份聽聞媒體報導Yahoo!奇摩無名小站年底關站在即，想起往生家人常在無名網誌po文，希望Yahoo!奇摩提供網誌密碼以便查詢網誌文章卻遭拒，擔心關站後資料全數消失。對此，Yahoo!奇摩解釋，基於服務條款及隱私權保護，無法提供帳號密碼給非使用者本人，但可協助備份未加密的公開資料給家屬。

法律分析︰
依我國個人資料保護法所保護的對象是指在世的自然人，不包含已辭世的死亡人。所以「Yahoo!奇摩」提供過世會員生前的資料（如密碼、網誌著作等資訊）給家屬，不能援引個資法的相關規定，或作為提供於否的依據。

此外，雖然「Yahoo!奇摩服務條款」第26點有約定會員關於註冊帳號的任何權利，於會員過世時立刻終止，且「Yahoo!奇摩」將於接獲會員死亡證明文件後，永久刪除該過世會員生前的帳號資料內容；但由於「Yahoo!奇摩服務條款」仍屬於受消費考保護法規範的定型化契約，因此，過世會員的繼承人也可以嘗試尋求消保官協助判斷該「Yahoo!奇摩服務條款」第26點終止條款是否顯失公平而無效，並請消保官介入並協調請求「Yahoo!奇摩」提供過世會員生前帳號的相關資料或使用權，即可閱覽其網誌內容。

另外，如家屬認為死亡人的自殺原因不單純，而有遭受外力脅迫等他殺之犯罪嫌疑，且該網誌內容可能含有相關犯罪線索，則可考慮請求檢警機關介入調查，由檢警機關發函「Yahoo!奇摩」要求提供或封存死亡人的網誌內容，之後，再請求檢警機關閱覽相關內容，以協助犯罪調查並釐清案情。

以上是個人認為可以思考之作法。

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